Dasar Privasi BM68 – Perlindungan Data Peribadi Ahli bm68.pro

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi BM68. Dokumen ini disediakan oleh pihak pengurusan platform bm68 ("BM68", "kami") untuk menerangkan dengan telus dan jujur bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda.

BM68 mengambil serius tanggungjawab kami di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan bahawa setiap data yang dipercayakan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan.

Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan bm68, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

2. Jenis Data yang Kami Kumpul

BM68 mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran apabila anda berinteraksi dengan bm68:

• Pendaftaran akaun: Maklumat yang anda masukkan semasa proses daftar seperti nama, emel, nombor telefon dan tarikh lahir.
• Pengesahan KYC: Dokumen pengesahan identiti yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan akaun sebelum pengeluaran pertama.
• Transaksi kewangan: Butiran yang dikumpul secara automatik apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Penggunaan platform: Data teknikal yang dikumpul secara automatik termasuk alamat IP, maklumat peranti, log masuk, dan aktiviti permainan.
• Interaksi sokongan pelanggan: Rekod komunikasi anda dengan pasukan sokongan bm68 melalui live chat atau emel.
• Kuki dan teknologi serupa: Data sesi dan pilihan yang dikumpul melalui kuki apabila anda melayari platform bm68.

4. Tujuan Penggunaan Data

BM68 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun bm68 anda.
• Pemprosesan transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk memastikan bahawa pengguna adalah individu yang mereka dakwa dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan tidak sah platform.
• Sokongan pelanggan: Untuk menyediakan bantuan yang efektif apabila anda memerlukan pertolongan.
• Pematuhan undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi platform.
• Penambahbaikan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi tujuan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan perubahan dasar — bukan untuk pemasaran tanpa kebenaran.

5. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

BM68 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi sebahagian data anda:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda melalui DuitNow, FPX, eWallet dan kaedah lain yang disokong.
• Pembekal permainan: Maklumat sesi permainan yang diperlukan untuk mengendalikan permainan dari pembekal seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan lain-lain — data ini dihadkan kepada yang benar-benar perlu sahaja.
• Pihak berkuasa undang-undang: Jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, bm68 mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Perkhidmatan pencegahan penipuan: Data terhad untuk tujuan pengesahan dan pengesanan penipuan melalui sistem keselamatan pihak ketiga yang dipercayai.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain dari yang ditetapkan.

6. Penyimpanan & Keselamatan Data

BM68 melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
• Penyulitan data sensitif semasa disimpan (data at rest encryption) dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berbilang faktor untuk sistem dalaman.
• Pemantauan keselamatan 24/7 oleh pasukan keselamatan IT bm68.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas.
• Latihan privasi dan keselamatan data untuk semua kakitangan bm68.

Tempoh Penyimpanan: Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang (biasanya 7 tahun selepas penutupan akaun untuk rekod kewangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

7. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform bm68 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara pengunjung menggunakan platform kami untuk tujuan penambahbaikan — data ini diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan lain untuk kemudahan penggunaan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform bm68 dan pengalaman bermain anda.

8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli bm68, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan bm68 melalui live chat atau emel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

9. Privasi Kanak-kanak

Perkhidmatan bm68 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah menyerahkan data peribadi kepada bm68, sila hubungi kami dengan serta-merta. Kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dari rekod kami.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

BM68 berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan ketara dibuat, kami akan mengambil langkah-langkah berikut untuk memaklumkan anda:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 7 hari.
• Menghantar notifikasi melalui emel berdaftar anda untuk perubahan yang ketara.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform bm68 selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara bm68 mengendalikan data peribadi anda, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi kami:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform bm68 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons.
• Emel: [email protected] — untuk pertanyaan privasi yang memerlukan pengendalian lebih terperinci.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data, tempoh penyelesaian mungkin mengambil sehingga 30 hari bekerja.